POS:専門店の人材育成―CS(顧客満足)時代の流通マン活性化マニュアル

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POSにまつわる本やグッズの紹介


専門店の人材育成―CS(顧客満足)時代の流通マン活性化マニュアル

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池田 光
電波新聞 (1992/10)
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5 店舗の課業分析表がいいですねえ。

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